Spediteur/in - Charterer
Der Einfachheit halber verwenden wir in unserer Beschreibung die männliche Form, die weibliche Form ist selbstverständlich immer mit eingeschlossen.
Berufsbeschreibung
Als Vermittler zwischen einem Kunden, der Waren von einem Ort zum anderen liefern lassen muss, und einem Spediteur organisiert der Charterer die Weiterleitung der Fracht über verschiedene Transportmittel: Straße, Fluss, Schiene, See, Luft. Er greift vor allem dann ein, wenn ein Unternehmen seine Fracht nicht direkt einem Spediteur anvertrauen konnte, zum Beispiel aus Gründen des nicht bedienten Zielortes oder eines zu großen oder unzureichenden Volumens.
Seine Tätigkeit besteht vor allem darin, die am besten geeignete Transportart und den geeigneten Spediteur zu finden, aber auch in der Organisation von Fahrplänen und der Übernahme der Sammlung, Weiterleitung und Verteilung von Gütern. Darüber hinaus setzt er sich bei Streitigkeiten zwischen den beiden Parteien ein und inerveniert bei unvorhergesehenen Ereignissen, die während des Transports aufgetreten sind.
Die Arbeit ist mit einem großen Verwaltungsaufwand verbunden, da der Charterer Verträge ausarbeitet und entwirft und die Rechnungsstellung übernimmt. Alle seine Aufträge werden unter Berücksichtigung der Transportbeschränkungen, der Eigenschaften der Güter und der sektorspezifischen Gesetzgebung ausgeführt.
Verhandlung und Aktenführung sind daher wesentliche Elemente der Arbeit dieses Handels-, Verwaltungs- und Finanzexperten. Er ist bestrebt, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, indem er insbesondere versucht, das beste Qualität/Preis-Verhältnis der Transportdienstleistung zu finden.
Meistens arbeitet er in einem internationalen Umfeld, das von mehreren Zeitzonen durchquert wird und ist daher mit dem internationalen Transportrecht bestens vertraut. Darüber hinaus muss er sich natürlich jederzeit über Änderungen der Transportpreise (Treibstoffpreise, Charterkosten usw.) auf dem Laufenden halten.
Kompetenzen & Handlungsfelder
- Beherrschung des Transportrechts und der Gesetzgebung
- Verwendung von Transportbetriebssoftware
- Eine oder mehrere Fremdsprachen sprechen (hauptsächlich Englisch, Niederländisch, Deutsch)
- Bestimmung des geeigneten Transportmittels
- Planung und Organisation von Transporten
- Handelsverträge aushandeln und abschließen
- Einhaltung der Vertragsbedingungen und des Transportrechts
- Regelmäßiger Kontakt mit Kunden und den verschiedenen Abteilungen
- Umgang mit Beschwerden und Streitigkeiten
Soziale Kompetenzen
- Methode, Strenge und Organisation
- Talent für Analyse und Synthese
- Autonomie
- Initiativen ergreifen
- Verantwortungsbewusstsein
- Selbstkontrolle
- Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Diplomatie
- Stressbeständigkeit
Beruflicher Rahmen
Der Charterer arbeitet in einem Büro für ein kleines, mittleres oder großes nationales oder internationales Unternehmen, das im Straßen-, Luft-, Fluss- oder Seetransport tätig ist, für ein Be- und Entladeunternehmen oder einen Logistikdienstleister. Er benutzt die üblichen Kommunikationsmittel: Telefon, Internet, Fax. Nach einigen Jahren Erfahrung kann er eine Funktion mit mehr Verantwortung ausüben, indem er Verkehrsleiter wird. Er wird dann die Tätigkeit einer Baustelle oder einer Verkehrsbetriebsabteilung in ihren technischen, kommerziellen, sozialen und finanziellen Dimensionen beaufsichtigen. Er kann auch seine eigene Chartergesellschaft gründen.
Voraussetzungen
Das Gewerbe ist für alle Verkehrsträger geregelt: es muss ein Zertifikat über die berufliche Befähigung erworben werden.
Andere Beschreibungen und Ausbildungswege
In der Deutschsprachigen Gemeinschaft:
In Deutschland:
Übersetzung der Berufsbeschreibung des SIEP (Service d'Information sur les Etudes et les Professions)