Administrative/r Angestellte/r

Der Einfachheit halber verwenden wir in unserer Beschreibung die männliche Form, die weibliche Form ist selbstverständlich immer mit eingeschlossen.

Berufsbeschreibung

Der administrative Angestellte kümmert sich um die administrativen Aufgaben eines Betriebes oder einer Dienstleistung. Einen Teil seiner Zeit verbringt er mit der Erstellung, Bearbeitung, Bestellung und Verteilung von Dokumenten nach klaren Vorgaben. In der Praxis bedeutet dies, dass er Informationen notiert, umschreibt und erneut durchliest. Diese Daten können ihm diktiert oder ihm per Post oder E-Mail zugesandt werden. Anschließend druckt, kopiert und sortiert er diese Dokumente. Schließlich werden die Dokumente an die entsprechenden Dienste weitergeleitet und archiviert.  Der administrative Angestellte erstellt und pflegt u.a. Verzeichnisse, Tagesordnungen, Zeitpläne, Budgets und alle für den Betrieb des Dienstes notwendigen Dateien.

Der administrative Angestellte ist die Schnittstelle zwischen der Außenwelt und dem Unternehmen, bei dem er angestellt ist. Er empfängt, filtert und leitet Telefonate weiter. Er notiert Mitteilungen und leitet sie an die betroffenen Personen weiter und bearbeitet E-Mails. Manchmal ist er auch für den Empfang und die Information der Öffentlichkeit, der Kunden oder der Lieferanten zuständig.

Darüber hinaus gewährleistet er auch die ordnungsgemäße Funktion von Bürogeräten, die Lieferung von Tinte, Papier und anderen Materialien sicher und steht in ständigem Kontakt mit Lieferanten und den Diensten für Buchhaltung und Instandhaltung.

Kompetenzen & Handlungsfelder

  • Alle Bürogeräte bedienen können
  • Beherrschung der verschiedenen technischen Begriffe, die mit dem jeweiligen Arbeitsbereich zusammenhängen
  • Kenntnis des Unternehmens
  • Fundierte Deutschkenntnisse (Für die DG)
  • Fremdsprachenkenntnisse (Arbeitsplatzabhängig)
     

Soziale Kompetenzen

  • Organisationstalent
  • Einhaltung von Anweisungen
  • Kontaktfreude und Kommunikationstalent
  • Diskretion
  • Ordnung
  • Genauigkeit
  • Sorgfalt
     

Interessen*

  • E - Interesse an führend-verkaufenden Tätigkeiten, bei denen durch Führungsqualität, Selbstvertrauen und Überzeugungskraft andere Menschen motiviert und/oder geleitet werden.  
  • S - Interesse an Erziehend-pflegenden Tätigkeiten, die sich mit anderen Menschen in Form von Unterricht, Lehre, Ausbildung, Versorgung oder Pflege unterstützend oder helfend auseinandersetzen. 
  • I - Interesse an untersuchend-forschenden Tätigkeiten, bei denen Aufgaben oder Probleme im mathematischen oder naturwissenschaftlichen Bereich durch Methodik, systematische Beobachtung oder Forschung gelöst werden. 

Beruflicher Rahmen

Der administrative Angestellte kann u.a. in einem KMU (kleine und mittlere Unternehmen), einem Großunternehmen, in einer Verwaltung oder einem Verband eine Anstellung finden. Je nach Tätigkeitsbereich kann er sich in verschiedenen Bereichen spezialisieren (z.B. in Recht, Wirtschaft, Management, Handel oder Kultur) und hat je nachdem mehr oder weniger Verantwortung zu tragen. Er hat einen regelmäßigen Stundenplan und verbringt viele Stunden vor einem Computerbildschirm, wird aber bei seiner Arbeit oft durch Telefonate unterbrochen. Er hat ständigen Kontakt zu anderen Diensten und Besuchern.

Andere Beschreibungen und Ausbildungswege

In der Wallonie / Bruxelles:

In Deutschland:

Schulausbildung in der Deutschsprachigen Gemeinschaft (technischer und berufsbildender Unterricht):

-> hier geht's zum Jobinterview "Administrative/r Angestellte/r im Personaldienst"


* RIASEC: R - Realistisch (realistic) / I - Forschend (investigative) / A - Künstlerisch (artistic) / S - Sozial (social) / E - Unternehmerisch (enterprising) / C - Traditionell (conventional)


Übersetzung der Berufsbeschreibung des SIEP (Service d'Information sur les Etudes et les Professions)