Konzessionär/in

Der Einfachheit halber verwenden wir in unserer Beschreibung die männliche Form, die weibliche Form ist selbstverständlich immer mit eingeschlossen.

Berufsbeschreibung

Im Gegensatz zu Niederlassungen oder Tochtergesellschaften, die sich im Besitz der Hersteller selbst befinden, sind Konzessionen im Besitz privater Investoren. Der Konzessionär beaufsichtigt die Aktivitäten seines Unternehmens wie u.a. den Verkauf von Neufahrzeugen, den Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen, verschiedene Reparaturen oder den Verkauf von Ersatzteilen.

Als Manager ist er derjenige, der die Zügel in der Hand hält und sich im Unternehmen bestens auskennt. Zu seinem Aufgabenbereich gehören u.a. Außenbeziehungen, Handelsstrategie, Kontakte mit dem Hersteller, Kundenbeziehungen, Finanzverwaltung, Arbeitsorganisation, das Personalwesen oder Lagerverwaltung. Auch wenn er einige der Aktivitäten an seine Abteilungsleiter delegieren kann, muss er alles im Auge behalten und insbesondere die täglichen Ergebnisse seiner Geschäfte im Blick haben.

Seine Hauptaufgabe ist es, sein Team zu leiten und den Umsatz im Namen seiner Chefs auszubauen. Dies erreicht er nur, wenn er stets für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgt, die weitgehend für seinen Erfolg verantwortlich ist.

Kompetenzen & Handlungsfelder

  • Freundlichkeit
  • Offenheit
  • Geduld
  • Diplomatie
  • Diskretion
  • Sicheres Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität
  • Vielseitigkeit
  • Autorität

Soziale Kompetenzen

  • Organisationstalent
  • Neugier
  • Fantasie
  • Geduld
  • Stressbeständigkeit
  • Freundlichkeit
  • Zuhören können
  • Vielseitigkeit, Flexibilität
  • Gute körperliche Verfassung

Beruflicher Rahmen

Der Automobilverkäufer (Konzessionär) kann ein einfacher Angestellter sein, aber er kann sich auch um einen Aktionär oder sogar den Eigentümer des Unternehmens handeln. Die Konzessionen neigen dazu, sich zusammenzuschließen, welches seine Funktion erweitert. Der Konzessionär muss echte unternehmerische Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Andere Beschreibungen und Ausbildungswege

In der Wallonie / Bruxelles:

 


Übersetzung der Berufsbeschreibung des SIEP (Service d'Information sur les Etudes et les Professions)